Kliknij obok przycisk +1 i poleć nasz sklep swoim znajomym.


Zobacz nasz profil na

Baseneo.pl - baseny ogrodowe, baseny intex, baseny bestway, akcesoria basenowe, materace dmuchane, materace welurowe

Wyszukiwarka

Zaawansowane wyszukiwanie
Twój koszyk jest pusty

Często zadawane pytania

Baseny ogrodowe i akcesoria:

Czy aby na pewno baseny Intex są trwałe?

Odpowiedź: Baseny wykonane są ze specjalnego bardzo trwałego tworzywa PVC o wzmocnionej konstrukcji. Nie ma więc obawy że taki basen pęknie pod ciężarem wody.

pytanie Ile lat wytrzyma taki basen?

Odpowiedź: Z wieloletniego już doświadczenia wiemy iż prawidłowo eksploatowane i przechowywane służą naszym klientom przez wiele lat.

pytanie Czy warto wybrać zestaw basenowy, np 7w1?

Odpowiedź: Zdecydowanie tak. W zestawie basenowym otrzymujesz wiele przydatnych akcesoriów dopasowanych idealnie do basenu, który wybrałeś/aś, które to pozwolą w pełni cieszyć się z zakupionego produktu. Ponadto kupując zestaw basenowy zapłacisz mniej, niż kupując sam basen i później dodając do niego kolejne akcesoria.

pytanie Czy do basenu musimy stosować chemię basenową?

Odpowiedź: Tak, oczywiście. Pozwala ona utrzymać czystą wodę.

pytanie Co to jest generator chloru i do czego on służy?

Odpowiedź: Generator chlorowy jest to urządzenie stworzone z myślą i w trosce o dzieci. Urządzenie to generuje chlor ze zwykłej soli kuchennej i w rezultacie nie jest konieczne stosowanie samego chloru.

pytanie Ile czasu musi pracować pompa filtrująca?

Odpowiedź: Zalecane jest aby pompa filtrująca pracowała cały czas.  Zawsze na czas korzystania z basenu należy pompę wyłączyć.

pytanie Na jak długo wystarcza filtr w pompie filtrującej?

Odpowiedź: Wkład w pompie filtrującej wystarcza na około tydzień czasu. Potem można go przemyć pod silnym strumieniem ciepłej wody aby oczyścić go z brudu i ponownie użyć. Po takim odnowieniu filtra i jego ponownym zabrudzeniu zaleca się wymianę na nowy.

pytanie Dlaczego pompa piaskowa jest lepsza?

OdpowiedźPompa piaskowa to najnowsze rozwiązanie dla czystości Twojego basenu. Jest wydajniejsza, pozwala zaprogramować czas działania pompy, i co najważniejsze, zamiast wymiennych filtrów stosuje się specjalny piasek do oczyszczania wody. Taka pompa to najbardziej ekonomiczne rozwiązanie, gdyż piasek wymienia się w niej średnio raz na 5 lat użytkowania.

pytanie Kupiłem basen ogrodowy. Czy muszę dokupić do niego pompę filtrującą?

OdpowiedźPompa filtrująca nie jest obowiązkowa by móc w pełni korzystać z basenu. Jest to jednak zalecana opcja, gdyż pompa taka w znacznym stopniu ułatwia utrzymanie czystej wody w basenie, a co za tym idzie zmniejsza częstotliwość jej wymiany.

pytanie Na co należy zwracać szczególną uwagę posiadając basen ogrodowy?

OdpowiedźBasen w przydomowym ogródku to niesamowita frajda dla dzieci i dorosłych. Nie zapominajmy jednak o tym aby nie zostawiać dzieci w basenie i pobliżu bez opieki dorosłych.

pytanie Jestem zainteresowany basenem 366 x 91. Czy muszę dokupić do niego drabinkę?

OdpowiedźTak, zalecamy takową dokupić, gdyż przy takiej wysokości basenu, wchodzenie do niego bez drabinki może być dosyć problematyczne. :)



Zakupy i wysyłka:


pytanie Jak długo będę czekał na zamówiony towar?

OdpowiedźZamówienia wysyłamy w ciągu 24 - 48 h (dni robocze). W sezonie, mimo naszych usilnych starań ten czas może się nieznacznie wydłużyć. Do tego czasu należy doliczyć czas dostarczenia przesyłki przez kuriera.

pytanie Czy zakupiony towar mogę odebrać osobiście?

OdpowiedźTak, oczywiście. Jak do nas trafić sprawdzisz w dziale "Kontakt". Płatność w sklepie gotówką lub kartą.

pytanie Czy muszę się rejestrować w sklepie aby dokonać zakupu?

OdpowiedźNie. Zamówienie można złożyć bez rejestracji. W dodatku jeśli Ci wygodniej, możesz złożyć zamówienie telefonicznie lub przez wiadomość e-mail. Jednakże, dzięki rejestracji otrzymujesz powiadomienia o nowościach i promocjach w sklepie. Można także zakupić bezpośrednio na miejscu w siedzibie firmy.

pytanie Czy wszystkie produkty widoczne w sklepie są dostępne?

OdpowiedźTak, jeśli przy produkcie widnieje przycisk "Dodaj do koszyka" - ten produkt mamy na stanie i zamówienie zostanie zrealizowane. Gdy produktu nie jest aktualnie dostępny, nie ma możliwości dodania go do koszyka.

pytanie Czy ceny widoczne w sklepie są aktualne?

OdpowiedźTak. Dokładamy wszelkich starań, by zapewnić naszym Klientom najniższe możliwe ceny.  Wszystkie podane na naszej stronie ceny są ostateczne i nie podlegają negocjacji, chyba że zaznaczono inaczej w opisie produktu.

pytanie Czy wystawiacie faktury VAT?

OdpowiedźTak. Jeśli faktura ma być wystawiona należy podać pełne dane firmy w komentarzu przy składaniu zamówienia lub wysłać je na adres mailowy sklepu: sklep@baseneo.pl

Twojego pytania nie ma na liście?
Napisz do nas na: sklep@baseneo.pl